# Politique et Procédure de Suppression de Compte
## Comment supprimer votre compte ?
Pour supprimer votre compte par e-mail :
- Envoyez un e-mail à [email protected]
- Écrivez "Demande de Suppression de Compte" dans l'objet
- Incluez votre adresse e-mail enregistrée
- Votre demande sera traitée sous 24 heures
## Processus de Suppression et Informations Importantes
- Une période d'attente de 30 jours commence après votre demande
- Si vous vous connectez pendant cette période, la demande sera automatiquement annulée
- Après 30 jours, votre compte et toutes les données associées seront définitivement supprimés
## Données Supprimées
Les données suivantes seront définitivement supprimées avec votre compte :
- Informations de profil
- Paramètres du compte
- Préférences dans l'application
- Contenu sauvegardé
- Messages et interactions
## Données Conservées
Les données suivantes seront conservées en raison d'obligations légales :
- Factures et registres de paiement (pendant 5 ans)
- Interactions utilisateur nécessitant des procédures légales
- Journaux de sécurité (pendant 6 mois)
## Contact
Pour toute question sur le processus de suppression de compte :
- E-mail : [email protected]
## Mention Légale
Cette procédure a été préparée conformément aux réglementations sur la protection des données. La sécurité et la confidentialité des données des utilisateurs sont notre priorité.
